Newstyle Healthcenters
algemene voorwaarden
Algemene VoorwaardenEditie 2025
Scroll down for english
De groep van Newstyle Healthcenters is een niet gesubsidieerd, particulier instituut voor recreatie, ontspanning en sport. De vennootschappen van Newstyle zijn ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 30264037 en onder nummer 58780823. Voor een overzicht van onze abonnementen verwijzen wij u naar onze website.
1. Inschrijven
Abonnementen met Newstyle gaan in vanaf de datum vermeld op de bevestiging van een online afgenomen abonnement of ondertekening van een inschrijfformulier. Indien een nieuw lid zich online inschrijft heeft hij of zij het recht om binnen 14 dagen na de dag van inschrijving zonder opgave van redenen af te zien van het lidmaatschap. Dit kan het clublid doen op een van de manieren die beschreven zijn in artikel 3 van deze algemene voorwaarden. Indien het clublid binnen de bedenktijd van 14 dagen besluit af te zien van het lidmaatschap, en het lidmaatschap is niet gebruikt in die periode, dan is deze herroeping kosteloos. Als het clublid het lidmaatschap wel gebruikt in deze periode, dan kan Newstyle naar rato (vanaf de activering van het lidmaatschap tot de dag van de herroeping, inclusief het eventuele inschrijfgeld) kosten voor het lidmaatschap in rekening brengen. Deze bedenktijd geldt niet voor inschrijving op een vestiging of bij een online her-inschrijving.
Door de overeenkomst te ondertekenen verklaart het clublid zich akkoord met de overeenkomst, inclusief de van tijd tot tijd geldende algemene voorwaarden, de privacyverklaring en het reglement cameratoezicht. Ook verklaart het clublid hiermee de huisregels binnen Newstyle te zullen naleven. Bij overtreding van de overeenkomst, de algemene voorwaarden of de huisregels is Newstyle gerechtigd om een clublid de toegang tot de club te ontzeggen en het lidmaatschap per direct te ontbinden, zonder dat enig recht op restitutie van betaalde contributie ontstaat. Het bijdragen aan onbevoegd binnenkomst van niet-leden is strikt verboden en heeft onmiddellijke royement tot gevolg. Bij inschrijving op een vestiging dient een geldig legitimatiebewijs en de bankpas van de rekening waarvan de betalingen gaan plaatsvinden te worden getoond. Ook dient een machtigingsformulier voor autorisatie tot incasso te worden ingevuld en ondertekend. De inschrijfkosten zijn eenmalig, zolang uw persoonsgegevens in het ledenbestand geregistreerd blijven. Het clublid is verplicht wijzigingen in persoonsgegevens en bankgegevens direct door te geven aan Newstyle. Bij inschrijving moet het clublid de kosten van de eerste abonnementstermijn en het inschrijfgeld voldoen. Bij vooruitbetaling van een 52 of 104 weken abonnement ontvangt het clublid 10% korting. Deze korting is voor een clublid dat al een abonnement heeft alleen van toepassing wanneer hij of zij opnieuw een verbintenis voor 52 of 104 weken aangaat. Deze korting is niet van toepassing op meerpersoons of actieabonnementen.
2. Minderjarigen/jongeren
Bij Newstyle kunnen jongeren tot 18 jaar sporten met een kinder Add-on ( 14 tot 16 jaar) of jeugdabonnement (16 tot 18 Tot 16 jaar is toegang tot de sportclub alleen mogelijk onder begeleiding van een ouder die lid is van Newstyle. Jongeren vanaf 16 jaar mogen zelfstandig sporten, een door een ouder of voogd ondertekende ouderverklaring is verplicht bij het aangaan van een jeugdabonnement.
3. Beeindiging en opschorten abonnement
Een overeenkomst voor bepaalde tijd wordt aangegaan voor de overeengekomen duur van het abonnement en gaat na afloop van de overeengekomen periode stilzwijgend over in een overeenkomst voor onbepaalde tijd die maandelijks opzegbaar is, met in achtneming van een opzegtermijn van een maand. Opzeggen kan uitsluitend schriftelijk plaatsvinden door te mailen naar een Newstyle vestiging of de ledenadministratie met vermelding van het lidnummer, naam, geboortedatum en vestiging waar men lid is. Bij opzegging ontvangt het clublid een mailbevestiging van de uitschrijving. Tussentijdse beëindiging van de overeenkomst kan uitsluitend: (a) vanwege een blijvend medische grond met inachtneming van een opzegtermijn van een maand; of (b) bij verhuizing buiten een straal van 15 km rond een Newstyle vestiging (met een kopie van de inschrijving op het nieuwe woonadres), met inachtneming van een opzegtermijn van een maand. Wanneer er sprake is van tijdelijk lichamelijke beperking voor langer dan 12 weken, kan een aanvraag voor een langere periode opschorten aangevraagd worden bij de ledenadministratie. In geval van een tussentijdse opzegging brengt Newstyle bij het clublid een afkoopsom van €35,00 in rekening en komen eventuele toegepaste kortingen met terugwerkende kracht te vervallen. Uitsluitend een eenpersoonsabonnement kan worden opgeschort, en wel drie keer per kalenderjaar voor maximaal 12 weken per kalenderjaar in totaal. Opschorting is niet mogelijk voor abonnementen waaraan meerdere personen gekoppeld zijn, actieabonnementen, rittenkaarten en tijdens gratis periodes. Bij het opschorten van een abonnement wordt altijd de Add-on gelijktijdig opgeschort.
De prijs van een opschorting bedraagt € 5,00 per keer en wordt middels incasso afgeschreven. Wanneer een opschorting tijdens de initieel afgesproken periode plaatsvindt wordt de datum waarop het abonnement overgaat in een contract voor onbepaalde tijd verlengd met dezelfde aantal dagen dat de opschorting duurt. Een maand opzegtermijn is ook van toepassing wanneer er opgezegd wordt gedurende een opschortperiode.
In geval van overmacht, waaronder begrepen overheidsmaatregelen waardoor voor het clublid fysiek sporten in de club tijdelijk niet mogelijk is, kan het abonnement tijdelijk worden opgeschort. In dat geval wordt de abonnementsperiode verlengd met het dezelfde tijdsperiode als de overmachtssituatie voortduurt.
4. Add-ons
Add-ons zijn aanvullingen op onze standaardpakketten. Clubleden kunnen zich online of bij de club voor een Add-ons inschrijven. Een Add-on heeft bij aanvang een looptijd van 12 weken en is in die periode niet tussentijds opzegbaar. Na verloop van 12 weken wordt een Add-on stilzwijgend verlengd voor onbepaalde duur, en is het maandelijks opzegbaar met inachtneming van een maand opzegtermijn.
5. Wijzigingen
Newstyle is te allen tijde bevoegd de termijnen, openingstijden, bemande uren, het activiteitenrooster, de huisregels en de prijzen te wijzigen. Overmacht situaties zoals gebreken aan apparatuur, storingen en reparaties aan natte ruimtes geven geen recht op kortingen of vroegtijdig ontbinden binnen de initieel afgesproken abonnementsperiode. Bij prijsverhogingen, behalve wettelijke prijsverhogingen en de normale jaarlijkse indexering, en bij andere wezenlijke wijzigingen ten nadele van het clublid, met uitzondering van op last van de overheid opgelegde wijzigingen, kan het clublid zijn/haar overeenkomst met Newstyle binnen vier weken na de bekendmaking van de wijziging opzeggen, waarbij het vooruitbetaalde abonnementsgeld wordt terugbetaald. Het recht van opzeggen vervalt één maand na het kenbaar maken van de wijzigingen. In geval van een opzegging als bedoeld in dit artikel zal Newstyle geen administratiekosten of afkoopsom in rekening brengen.
6. Groepslessen
Het reserveren voor groepslessen en kinderopvang kan tot twee weken vooruit tot maximaal drie keer voor dezelfde les op dezelfde vestiging. Bij het niet tijdig afmelden, dat is een uur voor aanvang van een gereserveerde groepsles en kinderoppas ontvangt u de eerste keer een waarschuwing. Bij een tweede keer niet tijdig afmelden brengt Newstyle een vergoeding bij het clublid in rekening ter hoogte van € 9,50,-, ongeacht welke les op welke vestiging het betreft. Deze vergoeding wordt per incasso geïnd of kan aan de balie middels een pin betaling voldaan worden.
7. Newstyle App
Na het afsluiten van een abonnement ontvangt het clublid inloggegevens voor de Newstyle App. De App geeft onder andere inzicht in het afgesloten abonnement, facturatie en het persoonlijke FitOut Sport trainingsschema.
8. Wijze van aanmelding/binnenkomst
Het clublid dient zich bij ieder bezoek aan een vestiging aan te melden met zijn digitale ledenpas. Met de Digitale ledenpas bieden wij een handige, milieuvriendelijke en toekomstbestendige oplossing. De digitale ledenpas is te vinden in de Newstyle App waarvan de inloggegevens verstrekt worden bij het afsluiten van een abonnement en wordt via Google of Apple wallet gekoppeld aan NFC.
9. Acties
Newstyle biedt regelmatig kortingen aan. Alle nieuwe clubleden en ook bestaande leden die langer dan drie maanden geen abonnement hebben afgenomen, kunnen hiervoor in aanmerking komen. Onder actieabonnementen vallen abonnementen die tegen een voordelig tarief of inclusief een gratis periode worden aangeboden. Wanneer het actieabonnement overgaat in een overeenkomst van onbepaalde tijd, vervallen eventuele kortingen en is het vierwekelijks tarief conform de prijslijst van Newstyle van toepassing voor zover niet anders bepaald in de toepasselijke actievoorwaarden.
10. Betalingswijze
Betaling geschiedt uitsluitend middels een machtiging tot automatische incasso. Het clublid is verplicht om ervoor te zorgen dat op zijn/haar bankrekening voldoende saldo staat. Betaling voor abonnementen waarop een vierwekelijks tarief van toepassing is, geschiedt op basis van een systematische calculatie. Dit houdt in dat bij een jaarabonnement, het aan het jaarabonnement gekoppelde tarief in 13 termijnen wordt geïncasseerd. Bij het niet tijdig voldoen van contributie of storneren van verschuldigde contributie treedt het clublid in verzuim en is de contributie opeisbaar. Indien de verschuldigde contributie vervolgens niet binnen 14 dagen wordt voldaan na ingebrekestelling door Newstyle, wordt het dossier van het lid uit handen gegeven aan een incassobureau en zijn bijkomende incassokosten conform het Besluit Buitengerechtelijke Incassokosten voor rekening van het lid.
11. Risico’s en aansprakelijkheid
Gebruik van de faciliteiten van Newstyle geschiedt volledig op eigen risico. Newstyle en diens personeel is niet aansprakelijk voor materiële of immateriële schade als gevolg van een ongeval of letsel die je oploopt in onze vestigingen (of daarbuiten), of voor schade, verlies of diefstal van eigendommen. Eventuele ongevallen dienen binnen 24 uur na de gebeurtenis schriftelijk kenbaar te worden gemaakt aan de directie. Het beoefenen van sport kan risico’s meebrengen. Ieder clublid is zelf verantwoordelijk om oefeningen op een correcte wijze uit te voeren, daarover en zo nodig daarover advies in te winnen. Wij adviseren ieder clublid om advies in te winnen van een arts of specialist alvorens gebruik te maken van onze faciliteiten. Clubleden zijn te allen tijde verplicht aanwijzingen van personeel op te volgen.
12. Onbemande uren
Ieder clublid is zich ervan bewust dat de club tijdens de op de websitepagina van de desbetreffende club aangegeven tijden onbemand is. Tijdens onbemande uren dient het clublid geen fitnessapparatuur te gebruiken waarmee hij/zij niet vertrouwd is. Voor noodgevallen kan tijdens onbemande uren gebruik worden gemaakt van de paniekknoppen die in de club aanwezig zijn. Door gebruik te maken van de paniekknop, wordt contact gelegd met de beveiliging van Newstyle Healthcenters. Het clublid dient de bediening van de paniekknoppen te begrijpen en stemt ermee in om deze paniekknoppen alleen in noodsituaties te gebruiken. Bij misbruik van de paniekknoppen kan Newstyle de kosten daarvan, vermeerderd met een boete van €100, op het clublid verhalen. Leden met klachten (fysiek of mentaal) en/of een medisch verleden mogen uitsluitend sporten tijdens bemande uren. Het sporten tijdens onbemande uren geschiedt volledig op eigen risico.
13. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten met Newstyle is het Nederlands recht van toepassing. Alle geschillen die tussen Newstyle en een clublid ontstaan, zullen worden beslecht door de bevoegde rechter te Utrecht.
General Terms and ConditionsEdition 2025
Edition 1.2.2025
The Newstyle Healthcenters group is a privately operated, non-subsidized institution for recreation, relaxation, and sports. The companies of Newstyle are registered with the Dutch Chamber of Commerce under numbers 30264037 and 58780823. For an overview of our memberships, please refer to our website.
1. Registration
Memberships with Newstyle commence on the date stated in the confirmation of an online subscription or upon signing a registration form. If a new member registers online, he or she has the right to withdraw from the membership within 14 days from the date of registration without providing any reason. This withdrawal can be made in any of the ways described in Article 3 of these terms and conditions.
If the member decides to withdraw within the 14-day reflection period and the membership has not been used during that period, the withdrawal is free of charge. If the membership has been used during this period, Newstyle may charge a prorated fee for the membership (from activation to the day of withdrawal, including any registration fee). This reflection period does not apply to registration at a location or online re-registration.
By signing the agreement, the member agrees to the terms, including the applicable terms and conditions, privacy policy, and surveillance regulations, and undertakes to comply with the house rules of Newstyle. In case of violation, Newstyle is entitled to deny access to the club and terminate the membership immediately, without any right to a refund of paid fees.
Upon registration, a membership card is issued. Loss of the card must be reported immediately to prevent misuse. Facilitating unauthorized entry for non-members is strictly prohibited and results in immediate termination. For in-person registration, a valid ID and bank card for payments are required, along with a signed direct debit authorization form. Registration fees are one-time as long as personal data remain in the membership database. Members must promptly report any changes to personal or bank details. Payment for the first subscription period and registration fee is due at registration. Prepayment of a 52- or 104-week subscription entitles the member to a 10% discount. This discount applies only to renewing members committing to another 52- or 104-week term and does not apply to multi-person or promotional memberships.
2. Minors / Youth
Youth under 18 may participate in sports with a children’s add-on (14–16 years) or a youth membership (16–18 years). Children under 16 may only access the club under the supervision of a parent who is a member. Youth aged 16 and over may train independently, but a parent or guardian declaration is required for a youth membership.
3. Termination and Suspension of Membership
Fixed-term agreements are entered into for the agreed subscription period and automatically convert into a monthly cancellable open-ended agreement after the period, with a one-month notice period. Termination must be in writing by email to a Newstyle location or membership administration, stating membership number, name, date of birth, and location. Confirmation of termination will be sent by email.
Early termination is permitted only:
(a) for permanent medical reasons, with one-month notice; or
(b) due to relocation beyond 15 km from a Newstyle location (with proof of new address), with one-month notice.
Temporary physical limitations exceeding 12 weeks may qualify for suspension upon request. Early termination incurs a buyout fee of €35, and any discounts are retroactively voided. Only single memberships can be suspended, up to three times per calendar year for a maximum of 12 weeks in total. Suspension is not available for multi-person memberships, promotional memberships, prepaid cards, or free periods. Add-ons are suspended concurrently.
Suspension costs €5 per occurrence and is collected via direct debit. Suspension during the initial period extends the start date of the open-ended contract by the suspension duration. One-month notice applies during suspension.
Force majeure, including government measures preventing physical training, allows temporary suspension, extending the subscription period accordingly.
4. Add-ons
Add-ons supplement standard packages. Members can register online or at the club. An Add-on initially runs for 12 weeks and is non-cancellable during this period. After 12 weeks, it automatically renews indefinitely and is cancellable monthly with one-month notice.
5. Changes
Newstyle may at any time amend opening hours, staffed hours, activity schedules, house rules, and prices. Force majeure situations such as equipment failure, malfunctions, or repairs to wet areas do not entitle members to discounts or early termination during the initial subscription period.
Members may terminate the agreement within four weeks after notice of price increases (excluding statutory or annual index increases) or other significant adverse changes, except when required by law. Prepaid fees will be refunded. The right to terminate expires one month after the changes are communicated. No administration or buyout fees will be charged in such cases.
6. Group Classes
Reservations for group classes and childcare may be made up to two weeks in advance, for a maximum of three times per same class per location. Failure to cancel at least one hour before the class or childcare session results in:
• First occurrence: warning
• Second occurrence: €9.50 charge, regardless of class or location, collected via direct debit or paid at reception.
7. Newstyle App
Upon subscription, members receive login credentials for the Newstyle App, which provides access to membership details, billing, and personalized FitOut Sport training programs.
8. Method of Check-in / Entry
Members must check in at each visit using their digital membership card. The digital card, available in the Newstyle App, is linked to NFC via Google or Apple Wallet, providing a convenient, environmentally friendly, and future-proof solution.
9. Promotions
Newstyle regularly offers discounts. New members and existing members inactive for over three months may qualify. Promotional memberships include discounted or free-period subscriptions. Upon conversion to an open-ended agreement, discounts lapse, and the standard four-weekly rate applies unless otherwise specified in the promotion’s terms.
10. Method of Payment
Payment is exclusively via direct debit. Members must ensure sufficient funds. Four-weekly fees are collected systematically; for annual subscriptions, the fee is collected in 13 instalments. Non-payment or reversed payments result in default, with immediate claim of fees. Unpaid fees after 14 days result in referral to a debt collection agency, with costs borne by the member as per the Dutch Decree on Extrajudicial Collection Costs.
11. Risks and Liability
Use of Newstyle facilities is entirely at the member’s own risk. Newstyle and staff are not liable for injury, accidents, or property loss. Accidents must be reported in writing within 24 hours. Members are responsible for performing exercises correctly and may seek professional advice. Consultation with a physician or specialist is recommended. Members must follow staff instructions at all times.
12. Unstaffed Hours
Members are aware that clubs are unstaffed at times indicated on the club webpage. Members must avoid equipment with which they are unfamiliar.
Emergency panic buttons connect to Newstyle security. Members must understand their operation and use them only in emergencies. Misuse incurs costs plus a €100 penalty. Members with physical or mental complaints and/or medical history may only train during staffed hours. Exercise during unstaffed hours is entirely at the member’s own risk.
13. Governing Law
All agreements with Newstyle are governed by Dutch law. Disputes shall be resolved by the competent court in Utrecht.